Anforderungsmanager (w/m/d)

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Die HFG Gruppe ist der Spezialist für Langzeitinkasso in Deutschland. Seit über 30 Jahren widmet sich HFG der Beitreibung und dem Ankauf titulierter Forderungen im Mengengeschäft. Der Einzug von Fallmengen jeder Größenordnung steht bei den Tochtergesellschaften HFG Inkasso GmbH und der LZI Langzeitinkasso GmbH im Fokus. Innerhalb dieser Unternehmensgruppe arbeiten wir beständig an neuen Modellen und Methoden, um den Unternehmenserfolg kontinuierlich voranzutreiben.

Deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere KollegInnen, wenn es darum geht, ihre Anforderungen zu erfassen und zu verstehen
  • Dabei verstehst du dich als ProblemlöserIn und findest die besten Lösungsansätze für ihre Bedürfnisse
  • Koordinierung und Priorisierung der Anforderungen stellst du sicher, um sie mit unseren EntwicklerInnen und den Unternehmenszielen im Einklang zu bringen
  • Du bringst frische Ideen und Impulse ein, um den Anforderungsprozess kontinuierlich zu verbessern. Wir schätzen innovative Denkweisen und geben dir die Freiheit, neue Ansätze zu entwickeln und umzusetzen.
  • Du steuerst die hierfür notwendigen Prozesse unter Zuhilfenahme traditioneller und agiler Methoden (z.B. Scrum)
  • Nicht zuletzt unterstützt du im Projekt- und Prozessmanagement

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst vorzugsweise Wissen im Forderungsmanagement mit und hast bereits mit IKAROS gearbeitet
  • Zudem hast du bereits erste Erfahrungen im Anforderungsmanagement sammeln können
  • Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen in der Anwendung von agilen Methoden wie z.B. Scrum
  • Teamfähigkeit, eine hohe Auffassungsgabe und Deine Leidenschaft für das, was Du tust, runden Dein Profil ab

Darum arbeiten Deine Kolleg*innen bei HFG:

  • Hohe Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
  • Hybrides Arbeiten: Home-Office-Lösungen und mobiles Arbeiten, aber auch ein wunderschönes Büro mit sehr guter Lage in der Hamburger Innenstadt, ProfiTicket und gute Verkehrsanbindung
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Intensive Einarbeitung, Weiterbildungsangebote, Coaching und Studienförderung
  • Ein ausgeprägtes Gesundheitsmanagement, um Dich fit zu halten
  • Individuelle Benefits, die auf Dich abgestimmt sind (z.B. mehr Urlaubstage, JobRad, Erholungsbeihilfe, Übernahme Kinderbetreuungskosten, Internetzuschuss, uvm.)
  • Firmen- und Mitarbeiterevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Wir feiern gemeinsam Deine Jubiläen bei uns 

Wenn Du allgemeine Fragen hast, sind wir als Ansprechpartner für Dich da:

  • Lisa Düring
  • Lead Expert Personalmanagement und Ausbildung
  • 040 41309 - 178

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